A Számlázz.hu és a Payee közös követeléskezelési szolgáltatása közel fél éve indult el, ebben az írásban Számlázz.hu ügyfelek eddigi tapasztalatait összegezzük, hogy számodra is tanulságos javaslatokkal szolgálhassunk. A cikket a Payee csapata állította össze.
A visszajelzések olyan magyar kis- és középvállalkozásoktól érkeztek különféle tevékenységi körökkel, amelyek mindegyike korábban nehézségekkel szembesült a követeléskezelés, kintlévőség kezelés terén, és ezeket a Számlázz.hu integrált megoldásával sikerült orvosolniuk.
A különböző méretű és profilú vállalkozások – többek között az egészségügyi, oktatási, építőipari, gyártási és kereskedelmi szektorból – számos problémáról számoltak be követeléskezelési gyakorlatukat illetően. Van, ahol kiforrottabb folyamattal találkoztunk, de az is gyakori, hogy alapvetően nincs gazdája a feladatnak cégen belül, és csak kallódnak a lejárt számlák, nincsenek elvarrva a szálak. Mi áll a háttérben?
A Payee szolgáltatásának Számlázz.hu-ba való integrálásával a vállalkozások jelentős pozitív változásokról számoltak be a követeléskezelési folyamatukban. Az egyik kulcs a fejlődéshez az innovatív gondolkodásmód volt, azaz a vállalkozók nyitottsága, hogy kipróbáljanak valami újat!
A követeléskezelési folyamatodat az integrációnak köszönhetően egyszerűen a digitális térbe terelheted, és modernizálhatod céged ezen területét is, már a mai naptól! Az alábbi területeken fog fejlődni a céged, ha te is ezt használod:
A visszajelzésekből származó információk és válaszok elemzése alapján az alábbi stratégiai javaslatok, illetve gyakorlati lépések fogalmazhatóak meg, amiket akár már a mai naptól be tudsz építeni céges folyamataidba, és te is elmondhatod, hogy sikeresen elkezdted a követeléskezelésed digitalizációját vállalkozásodban.
Első lépésként azt javasoljuk, hogy ülj össze azzal a munkatársaddal, aki nálatok a számlákat kezeli, a kintlévőségek után szalad, és kerüljetek egy lapra abban, hogy jelenleg mi a folyamat (ha egyáltalán van). Nem kell túlbonyolítani, elég pár pontban leírni a lépéseiteket.
A jó hír az, hogy akármilyen folyamatod is van jelenleg (akár semmilyen, akár egész jó), ha elkezded a Számlázz.hu felületéről intézni a követeléskezelési lépéseket, azzal azonnal szintet lépsz, egy professzionális folyamatot kapsz, és céged ezen területe biztonságban és jó kezekben lesz. Nincs más teendőd itt, csak annyi, hogy az első lejárt és problémás számládra elindítod a javasolt ügyvédi és jogi lépések valamelyikét. Ha az első ügyön túl vagy, a következő, és az összes többi már még nagyobb gyerekjáték lesz!
Úgy látjuk, hogy akkor tudsz tartósan fejlődni, és valóban szintet lépni cégedben, ha nem csak egyetlen lejárt számládat kezeled így, hanem innentől kezdve következetesen mindegyiket. Így egyre több időt és stresszt spórolsz meg, illetve a problémás ügyeid mind egy helyen lesznek, egy nyilvántartásban, ugyanis az integrációnak köszönhetően a Payee automatikusan létrehoz neked egy saját fiókot az első ügyindításod alkalmával. Ezzel nincs extra teendőd, kapsz egy kulcsrakész saját áttekinthető fiókot.
Ezek a lépések segíthetnek neked is fejleszteni követeléskezelési folyamatokat, növelni az ügyfélelégedettséget és javítani a pénzügyi teljesítményedet is. Tehát összességében professzionálisabb, digitalizáltabb és stabilabb lesz a céged, pénzügyileg fittebb céget kapsz eredményül!